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Mensuração, mídia, conversão e automação com IA

O faturamento já existe. A margem se perde no caminho.

Assumimos o resultado comercial da operação, não a execução de campanhas. O vazamento raramente está no anúncio: está no dado que conta a mesma venda duas vezes, na página que demora a abrir e no lead que fica esperando resposta.

Atuamos em toda a jornada

01Descoberta02Atenção03Consideração04Decisão05Compra06Experiência07Recompra08Lealdade09Indicação

O problema

A verba sobe em cima de um número errado.

Quinze coisas que encontramos abrindo operação, da que mais custa para a que menos custa. Clique em cada uma para ver o que ela é na prática.

ROAS bom e lucro ruim são verdade ao mesmo tempo. Só um dos dois aparece no documento que você recebe todo mês.

Foi decidido no marketing e é pago pelo lucro. Aparece como venda no painel e some no fechamento, junto com a política de preço que ninguém revisou.

São pessoas que já confiaram, já pagaram e já sabem o que você entrega. É o faturamento mais barato que existe, e ninguém foi buscar.

Etapa a mais, cadastro obrigatório, frete que só aparece no fim. Cada campo cobra um preço de quem já ia comprar.

A pessoa escolheu, gerou o pedido e parou. Ninguém volta nela com o produto certo e a objeção provável. É venda já ganha que expira sozinha.

Preencheu às 9h, foi respondido à tarde. Nesse intervalo ele já falou com dois concorrentes. Você perdeu no trecho que não custava nada.

Você pagou pelo clique e a pessoa foi embora antes de a oferta carregar. O anúncio funcionou. A loja não.

O vendedor gasta o mesmo tempo com quem ia comprar e com quem só perguntou o preço. A hora dele é o recurso mais caro da operação.

A peça cansa, o custo por venda sobe devagar e nenhum relatório mostra a data em que ela subiu. Parece o mercado piorando, e é o anúncio envelhecendo.

Conta reprovada, veiculação parada, produto esgotado ainda anunciado. Sem alerta, o fim de semana inteiro passa antes de alguém abrir o painel.

Sem GTIN, com imagem pequena ou preço divergente, o item é reprovado no Merchant Center e simplesmente não aparece. Não gera erro na loja nem no relatório.

O checkout mora em outro domínio, a sessão se perde na passagem e a compra entra como direta. A campanha que trouxe aparece morta, e é ela que você corta.

Pesquisa e Performance Max na mesma palavra fazem você dar lance contra você mesmo. O leilão sobe e nenhum relatório acusa que a concorrência é interna.

Estágio em branco, próximo passo em branco, ninguém cobrando retorno. O que não está registrado não é gerenciado, e some.

Nota fiscal digitada, planilha remontada, aprovação perdida no WhatsApp. Não aparece em relatório nenhum, mas é onde o time passa o dia.

Os quinze, organizados por frente: mensuração e mídia, funil e conversão e automação e IA.

Mensuração e mídia

A verba é decidida em cima de um número. Qual deles?

ROAS 3,0 R$ 21.400 de mídia
Receita R$ 64.200 atribuída às campanhas

No painel, a campanha se paga três vezes. É com esse número que a verba costuma subir.

É esse número que decide onde a verba cresce: estrutura de campanha em Meta e Google, criativo, e escala validada pela margem, não pela receita.

Números de exemplo.

Ver a frente completa de mensuração e mídia

Funil e conversão

O funil muda por setor. O método é o mesmo.

Clique em qualquer etapa para ver o que quebra ali e o que a gente faz. A seta troca o modelo de negócio.

E-commerce Catálogo, carrinho e recompra

Descoberta

O que quebra aqui

A campanha traz volume, mas o Merchant Center reprova parte do catálogo e o produto certo nunca chega a aparecer.

O que a gente faz

Reconstruímos o feed e a mensuração antes de subir verba. Só depois a escala é validada por retorno.

Ver a frente completa de funil e conversão

Automação e IA

O trabalho que se repete para de precisar de gente.

Mídia leva de 60 a 90 dias para provar qualquer coisa. Automação prova em duas semanas. Por isso todo contrato começa com uma tarefa concreta da sua empresa rodando sozinha, enquanto o resto amadurece.

O que fazemos

30 dias Uma automação no ar

Pequena, visível e funcionando dentro do primeiro mês. É a regra da casa. Vale para toda entrada.

Atendimento O lead deixa de esperar

Agente no WhatsApp que responde 24 horas, filtra curioso e entrega ao vendedor só quem tem intenção real.

Pós-venda A recompra deixa de depender de lembrete

Régua por evento, reativação no ciclo real de consumo e cobrança de pedido não pago disparada sozinha.

Backoffice O trabalho invisível que come o mês

Descrição de produto em escala, preço sincronizado entre canais, leitura de nota fiscal e planilhas consolidadas.

Ver a frente completa de automação e IA

A diferença

Sete motivos para a última não ter funcionado.

Cada um deles com a nossa resposta ao lado.

A AGÊNCIA QUE VOCÊ JÁ CONTRATOU
VANTRUM
01
Cobra percentual sobre a verba de mídia
Preço fixo pelo trabalho. Nunca percentual da verba
02
Pede 12 meses de contrato para começar
3 meses de ciclo inicial, depois mensal, sem multa
03
Entrega relatório de impressões e alcance
Dashboard com receita, CAC e ROAS reais
04
Só mostra resultado depois de 90 dias
Uma automação funcionando nos primeiros 30 dias
05
Começa a olhar sua conta depois que você assina
Análise gratuita antes da primeira reunião
06
Sobe verba com o GA4 duplicando e o feed quebrado
Dado limpo antes da verba. Mensuração é a primeira entrega
07
Se você sair, leva a conta e some com o acesso
Contas, criativos e automações ficam com você

Sete diferenças, e nenhuma delas é sobre criatividade.

Todas são sobre incentivo, prazo e quem fica com o quê.

Perguntas diretas

O que você ia perguntar na primeira reunião.

01 Vocês são uma agência de marketing?

Não. Agência responde pela execução da campanha. Nós respondemos pelo resultado comercial da operação: oferta, preço, mensuração, conversão, atendimento e processo interno. Mídia paga é um dos instrumentos, não o serviço.

02 A análise é gratuita mesmo? Qual é a pegadinha?

Não tem pegadinha, tem teto. São de 3 a 4 horas olhando o que dá para ver de fora: há quanto tempo você anuncia, quantos criativos tem no ar e quais ofertas está rodando, site e velocidade, fluxo de checkout, política de frete, estrutura de oferta e preço, presença de pixel e analytics, avaliações públicas, canais e marketplaces. Não pedimos nenhuma senha e nenhum acesso. Você sai com 5 a 8 pontos concretos. O que exige abrir a operação só acontece dentro do contrato.

03 Por que vocês não mandam a análise por escrito antes?

Porque a lista de problemas sem o caminho para resolvê-los não ajuda ninguém, e o caminho é justamente o que vendemos. A apresentação é ao vivo, com evidência na tela, e dura de 30 a 60 minutos.

04 Que tipo de empresa vocês atendem?

Setor não é limite. E-commerce é onde estão nossos melhores números, mas varejo, serviço, educação e franquia têm o mesmo problema estrutural. O faturamento diz o contexto, e só. Uma operação de R$ 200 mil com margem boa pode valer mais trabalho que uma de R$ 800 mil sem nada para mexer.

05 Quanto custa?

Não temos tabela. O preço acompanha o tamanho e a complexidade da operação: verba sob gestão e número de canais, tamanho do catálogo, volume de criativo, quantidade e profundidade das automações, estado da mensuração na entrada e frequência de acompanhamento. Sai da conversa, por escrito, na reunião de proposta. O onboarding dos primeiros 30 dias está incluído, sem cobrança de implantação. Reajuste anual pelo IPCA e revisão de escopo e preço a cada 6 meses.

06 Vocês cobram percentual sobre a verba de mídia?

Não. Esse modelo nos paga mais quando você gasta mais, que é o incentivo errado. O preço acompanha o tamanho e a complexidade da operação, e sai da conversa.

07 A verba de mídia está incluída no preço?

Não. A verba é sua e é paga direto às plataformas, sem passar por nós. Você vê o que gastou no extrato do Meta e do Google, não num relatório nosso. O onboarding dos primeiros 30 dias está incluído, sem cobrança de implantação, e o que não estiver escrito na proposta não está incluído.

08 O que eu preciso fornecer?

Acesso de administrador às contas de anúncio, ao analytics, à plataforma da loja e ao CRM. E dados reais de venda, margem e devolução. Esse último é inegociável: sem margem não existe leitura de resultado, só relatório bonito. Ferramentas que a operação já usa continuam com você; as licenças das nossas são nossas.

09 Quanto tempo até aparecer resultado?

Mídia leva de 60 a 90 dias para provar qualquer coisa, e é por isso que o ciclo inicial é de 3 meses. Mas toda entrada tem uma automação pequena, visível e funcionando nos primeiros 30 dias, para você ter o que olhar enquanto o resto amadurece.

10 O que exatamente vocês automatizam?

Qualquer tarefa que se repete e hoje depende de alguém sentar e executar: atendimento e qualificação no WhatsApp, resposta no primeiro minuto, carrinho abandonado, registro no CRM, régua de pós-compra, cobrança de pedido não pago, alertas de campanha fora do ar ou conta reprovada, painel único de mídia, vendas e atendimento, consolidação de planilhas, descrição de produto em escala e leitura de nota fiscal.

11 O que vocês não fazem?

Conteúdo orgânico e gestão de redes sociais. Atendimento ao cliente final feito por pessoa. Desenvolvimento de loja do zero ou troca de plataforma. Design de produto, embalagem e identidade visual. Gestão de estoque, logística e operação de marketplace. Assessoria jurídica, contábil ou fiscal. Fotografia e vídeo em estúdio. Pedido fora do escopo é orçado à parte ou recusado, nunca absorvido dentro da mensalidade.

12 Em que caso vocês dizem não?

Quando a operação não abre dado de venda e margem, quando se espera resultado em 30 dias, quando se quer pagar percentual da verba, quando a verba é pequena demais para o trabalho que a operação exige, quando o produto tem problema de qualidade, prazo ou reputação, e quando o escopo precisa ficar aberto. Contrato ruim ocupa a vaga de um bom e ainda produz um caso que não se pode mostrar.

13 Quantos clientes vocês atendem ao mesmo tempo?

De 5 a 10 contratos simultâneos, e no máximo 2 clientes novos entrando no mesmo mês. A Vantrum é operada por duas pessoas, e o onboarding leva 30 dias por cliente. Quando a fila enche, a resposta é prazo de início, não desculpa.

14 Como eu acompanho o trabalho?

Dashboard ao vivo, disponível a qualquer momento, com leitura comentada na reunião. Reunião quinzenal de 45 minutos, com pauta enviada antes, ou mensal quando a operação for mais simples. WhatsApp e e-mail em dias úteis, das 9h às 18h, com resposta em até 1 dia útil. Urgência tem prazo de 4 horas úteis, e urgência é campanha fora do ar, reprovação de conta, erro de veiculação ou queda abrupta de receita. Nada além disso.

15 E se eu quiser sair?

Depois do ciclo inicial de 3 meses, é mensal com aviso prévio de 30 dias e sem multa. Acessos, contas, criativos, dashboards e automações ficam com você. Nada é retido como garantia, e a reunião de passagem de bastão está incluída.

Próximo passo

A análise é gratuita. O acesso é que custa.

De 3 a 4 horas olhando sua operação de fora, sem pedir nenhuma senha. Você recebe de 5 a 8 pontos concretos, apresentados ao vivo.